Compra y envío

TIEMPOS PARA COMPRAS CON ENVÍO INMEDIATO:

  • Región Metropolitana: Mismo día a 48hrs hábiles
  • Regiones: 2 a 4 días hábiles (excluye zonas alejadas)

Días hábiles de entrega son lunes a viernes excluye feriados o festivos. Sábados también se realizan entregas sólo en Sanrtiago, Valparaíso, Concón y Viña del mar.

Todos los envíos se manejan a través de Bluexpress. Empaque Compostable. No hacemos envíos a sucursales chilexpress.

 

PREVENTA:

▸ La fecha de envío es estimada y se detalla sobre el botón de "Pre-comprar". Puede sufrir retrasos. Condiciones preventa

 

Si vives en una parcela o zonas muy rural, recomendamos solicitar despacho a tu punto Blue más cercanoSólo debes ingresar "Punto Blue Express" y la dirección del punto en el formulario de dirección de tu pedido.

*Zonas extremas excluidas de envío gratis: Isla de Pascua, Antártica, Juan Fernández y algunas zonas de Magallanes, Arica, Aysén, Tarapacá.

 

SOBRE LOS ENVÍOS:

    Renox envía a todas las regiones declaradas en Chile, a excepción de regiones o zonas extremas como la Antártica, Isla de Pascua entre otras.

    También puedes consultar vía nuestro chat si es que despachamos a tu ciudad.

    Todos los envíos se manejan a través BlueExpress. Las tarifas de envío y las opciones se indican en nuestro sitio web durante el proceso de pago y varían dependiendo de la región. Las órdenes vienen en una caja sellada y embalada en una bolsa compostable pre revisada por nosotros.

    Al momento de la entrega debe haber alguien presente para recibirla, de lo contrario sucederá alguna de las siguientes:

    a) El courier llamará al cliente para coordinar una nueva hora de entrega.

    b) De ser casa, dejará el paquete en el buzón o jardín.

    c) Será devuelto al centro de distribución para intentar el despacho nuevamente después.